Di https://www.imrtrading.com/, kami berusaha menyediakan produk berkualiti tinggi dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
Pelanggan boleh memohon bayaran balik penuh dalam tempoh 30 hari selepas menerima pesanan mereka, dengan syarat produk tidak digunakan, masih dalam bungkusan asal, dan berada dalam keadaan boleh dijual semula.
Untuk memulakan pemulangan, sila hubungi pasukan sokongan kami di [Alamat E-mel Sokongan Anda] dengan nombor pesanan anda. Setelah pemulangan anda diluluskan, anda akan menerima arahan untuk mengembalikan barangan tersebut.
Pembalikan wang akan diproses dalam tempoh 3–5 hari bekerja selepas kami menerima dan memeriksa produk yang dikembalikan. Kos penghantaran pulang adalah tanggungjawab pelanggan, melainkan barangan itu rosak, cacat, atau salah selepas penghantaran.
Jika anda menerima barangan yang rosak atau cacat, sila hubungi kami segera dengan gambar masalah tersebut, dan kami akan memproses penggantian atau pemulangan wang sepenuhnya tanpa sebarang kos tambahan kepada anda.
Semua barangan jualan akhir tidak boleh dikembalikan. Untuk sebarang pertanyaan mengenai pemulangan atau bayaran balik, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami.